KOMAYAKA プライバシーポリシー
Cross Bridge（以下「当方」）は、Shopify アプリ「KOMAYAKA」（以下「本アプリ」）の提供にあたり、ストア運営者様およびストアのお客様（購入者）の情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本アプリは、Shopify を通じて次の情報を取得します。
- ストアの情報（ストアのドメイン、本アプリの設定、月ごとの住所チェックの件数）: 保存します
- 認証情報（Shopify から発行されるアクセストークン）: 保存します
- 注文の情報（注文が入ったときに Shopify から届く通知。注文ID・注文番号・配送先住所を含みます）: 住所の確認にその場で使います。配送先住所は保存しません
- 住所の確認の結果（対象の注文ID、注文番号、確認が必要な理由の種類）: 保存します
- お届け希望日時（お客様がカートで選んだ日付と時間帯）: 本アプリでは保存しません（Shopify の注文情報として記録されます）
- 動作記録（ログ）: ストアのドメイン、注文番号、処理の結果（確認が必要な理由の種類を含みます）を、不具合の調査のために記録します。住所は記録しません
本アプリは、お客様の氏名・メールア ドレス・電話番号の取得を Shopify に申請しておらず、これらを利用・保存しません。
2. 利用目的
- 配送日時の選択肢の計算と表示
- チェックアウト時の、お届け日と住所の確認
- 注文後の配送先住所の確認と、確認が必要な注文をストア運営者様にお知らせすること
- 本アプリの提供・保守・不具合の調査
上記以外の目的（広告・マーケティング・第三者への販売など）には利用しません。
3. 保存場所と期間
- 保存先: Render（Render Services, Inc.）のサーバーとデータベース（シンガポール リージョン）。データベースは保存時に暗号化されています
- 住所の確認の結果は、作成から90日で本アプリのデータベースから自動的に削除します。注文に付けたタグと確認の理由は、ストアの注文情報として Shopify に保存されます。注文画面の本アプリのブロックで「確認済み」にすると、タグと確認の理由の両方が消えます（タグは注文画面から直接削除することもできます）
- ストア運営者様が本アプリを削除すると、Shopify からの通知（削除から48時間後）を受けて、本アプリのデータベースに保存している、そのストアの情報をすべて削除します
- お客様から Shopify を通じて削除の依頼があった場合は、そのお客様の注文に紐づく住所の確認の結果を削除します
- バックアップとサーバーの動作記録（ログ）に含まれる情報は、それぞれの保存期間（最大30日）が過ぎると消去されます
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。本アプリの運用 のため、Shopify Inc.（本アプリが動作するプラットフォーム）と、Render Services, Inc.（サーバーとデータベースのホスティング）のサービスを利用します。
5. 安全管理
- Shopify・ストアと本アプリの間の通信は、HTTPS で暗号化します
- Shopify のアクセストークンなどの認証情報は、ホスティング事業者の管理する環境で保護し、データベースへの外部からの接続は制限しています
- 取得する情報は、機能に必要な最小限にとどめます（配送先住所は保存しません）
6. お客様の情報の開示・削除について
お客様の情報の開示・訂正・削除のご依頼は、お買い物をしたストアにご連絡ください。Shopify を通じて削除の依頼が届いた場合は、3. のとおり削除します。開示の依頼が届いた場合、当方が保存している情報（対象の注文の注文番号と、確認が必要な理由の種類）は、ストア運営者様が本アプリの「要確認の注文」ページと注文画面でいつでも確認できます。
7. お問い合わせ
Cross Bridge（運営者: 中嶋 亮平）
メール: komayaka.app@gmail.com
8. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページでお知らせします。
制定日: 2026年10月5日